Service en contact
Heb je een vraag? Vind zelf het antwoord via de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Waar kunnen we je bij helpen?
Geld lenen
Lening aanvragen, BKR-registratie, leeftijd, werk & inkomen
Betalen en aflossen
(Extra) boetevrij aflossen, aflosnota, restschuld, maandbedrag betalen
Rente en kosten
Tarieven, eenmalige rente, rente naar risico, belasting, totale prijs
Mijn aanvraag
Hoe verloopt het aanvragen van mijn lening, Freo Aanlever App
Mijn gegevens
Jaaropgave, adres of andere gegevens wijzigen
Mijn Freo
Hoe werkt Mijn Freo, Mijn Freo App, hoe inloggen, wachtwoord kwijt
Mijn situatie
Samenwonen, verhuizen, scheiden, overlijden, werkloosheid
Lening oversluiten
Overstappen naar Freo, overstapservice, boeterente
Veelgestelde vragen
Om jouw aanvraag compleet te maken, vragen wij je om een aantal gegevens. Je kunt deze met ons delen via de Freo Aanlever App. Hierbij heb je jouw mobiele telefoon en DigiD nodig. Met jouw toestemming haalt de Freo Aanlever App direct en veilig jouw gegevens op bij overheidsinstanties en je bank. Wij ontvangen dan in één keer de juiste gegevens. Zo kunnen we goed beoordelen of je een lening kunt krijgen. Dit zijn de instanties waar de Freo Aanlever App gegevens van jou ophaalt:
- De overheid: informatie over jouw identiteit en woning.
- UWV: over werk en inkomen
- DUO: informatie over een eventuele studielening
- Belastingdienst: jouw meest recente belastingaangifte
- Mijn pensioenoverzicht: een overzicht van jouw toekomstige pensioen
- Jouw bankrekening(en): Hier deel je jouw banktransacties. We gebruiken deze gegevens om te beoordelen of een lening voor jou passend is.
Goed om te weten
- Welke gegevens we precies nodig hebben, hangt af van jouw persoonlijke situatie.
- Het is belangrijk dat de gegevens die je aanlevert volledig en correct zijn. Wij beoordelen jouw aanvraag onder andere op basis van deze informatie.
- Voordat wij het geldbedrag op de afgesproken rekening overmaken, doen wij nog een BKR-toets. Is je financiële of persoonlijke situatie op dat moment anders dan wat blijkt uit de gegevens die je hebt aangeleverd? Dan betalen wij het bedrag niet uit.
Nee. Als je alleen inkomen uit jouw zelfstandige onderneming ontvangt, kun je helaas geen geld lenen bij Freo.
Ben je gedeeltelijk in loondienst? Of is jouw partner in loondienst? Dan is het wel mogelijk om een lening bij Freo aan te vragen.
Ja, een aantal uitkeringen zien wij als inkomen. Met deze uitkeringen kun je een lening aanvragen:
- Ziektewetuitkering via jouw werkgever
- WAO/WIA/Wajong (gedeeltelijk)
- Pensioen
Onderstaande uitkeringen zien wij niet als inkomen, hiermee kun je geen lening aanvragen:
- Bijstandsuitkering
- WW, WWV, RWW
- Ziektewetuitkering van het UWV
Nee. De rente van een Persoonlijke Lening staat tijdens de looptijd vast en kan dus niet wijzigen. Zo weet je wat je leent.
Boetevrij aflossen houdt in dat je extra geld kunt aflossen op je lening zonder dat je hier extra kosten voor hoeft te betalen. Bij sommige kredietverstrekkers betaal je namelijk een boete bij het (extra) aflossen van de lening. Check daarom altijd eerst de voorwaarden voor je een lening afsluit.
Wil je meer weten over extra aflossen? Bekijk hier de meestgestelde vragen over boetevrij aflossen.
Lenen kost altijd geld. Je betaalt namelijk rente over het bedrag dat je leent. Hoe hoger het rentepercentage, hoe hoger de kosten. Het is belangrijk om hiermee rekening te houden bij het afsluiten van een lening.